Cách đóng, hủy, khóa tài khoản ngân hàng khẩn cấp 24/7

Bạn cần đóng, hủy, khóa tài khoản ngân hàng khẩn cấp? RedBag hướng dẫn cách khóa tài khoản ngân hàng 24/7, hủy thẻ ngân hàng, xóa TK ngân hàng BIDV, VCB, TCB,...

1. Khi nào cần đóng, hủy, khóa tài khoản ngân hàng?

Trong một số trường hợp đặc biệt, bạn cần phải khóa tài khoản ngân hàng để đảm bảo an toàn.

Trong quá trình sử dụng thẻ ngân hàng, sẽ có một số trường hợp cụ thể mà người dùng buộc phải đóng, hủy, khóa tài khoản. Có thể kể đến là:

• Đánh rơi hoặc bị mất cắp thẻ ATM: Bạn nên tiến hành đóng và khoá tài khoản ngân hàng ngay để đảm bảo an toàn cho số tiền trong thẻ.
• Nghi ngờ bị lộ thông tin tài khoản: Trong trường hợp này, bạn nên tiến hành xóa ngay tài khoản lại để tránh bị đánh cắp tiền trong tài khoản.
• Không còn nhu cầu sử dụng tài khoản ngân hàng hiện tại: Nếu bạn muốn chuyển sang sử dụng tài khoản ngân hàng khác thì nên tiến hành hủy, đóng tài khoản ở ngân hàng hiện tại. Nhằm tránh việc bị tính các loại phí dịch vụ cũng như hạn chế rắc rối liên quan.
• Thẻ ATM bị hết hạn: Lúc này, bạn nên làm thủ tục huỷ thẻ ATM đã hết hạn. Nếu có nhu cầu sử dụng tiếp, bạn có thể đăng ký làm lại thẻ ATM mới.
• Không muốn phát sinh phí dịch vụ hàng tháng: Nếu bạn đang có những tài khoản ngân hàng không sử dụng mà vẫn bị trừ phí dịch vụ hàng tháng thì có thể chọn cách khóa tài khoản ngân hàng lại.

2. Khóa tài khoản ngân hàng cần đáp ứng điều kiện gì?

Với tài khoản thẻ trả trước, khách hàng có thể hủy bất cứ khi nào mà không cần điều kiện gì.

Nhưng với thẻ tín dụng, để có thể hủy thẻ, khách hàng cần đảm bảo một số điều kiện sau:

• Thanh toán toàn bộ dư nợ thẻ tín dụng từ những chi tiêu trước đó, bao gồm cả khoản gốc và lãi.
• Thanh toán các chi phí dịch vụ phát sinh hàng tháng, hàng năm như phí duy trì thẻ, phí sao kê,...

3. Cách khóa tài khoản ngân hàng khẩn cấp 24/7

3.1. Cách khóa tài khoản ngân hàng trực tiếp tại quầy giao dịch

Bạn có thể đến trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng mở thẻ để yêu cầu khóa thẻ.

Cách khóa thẻ ngân hàng đầu tiên đó là đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng để thực hiện hủy, đóng thẻ.

Tại đây, giao dịch viên ngân hàng sẽ hướng dẫn bạn thủ tục để khóa, đóng tài khoản. Bạn chỉ cần ký vào giấy yêu cầu, thao tác hủy tài khoản sẽ được thực hiện nhanh chóng.

Tuy nhiên, bạn cần lưu ý về thời gian hoạt động của ngân hàng để đến trong giờ làm việc. Cách này có thể sẽ mất khá nhiều thời gian nếu bạn đến vào thời điểm quầy giao dịch đông khách.

3.2. Cách hủy tài khoản ngân hàng tại cây ATM

Hiện nay, một số cây ATM đã được trang bị các tính năng khoá thẻ, đóng tài khoản 24/24.

Nhờ đó, khách hàng có nhu cầu có thể thực hiện thủ tục huỷ, khóa hay đóng tài khoản mọi lúc mọi nơi tại các cây ATM đã được tích hợp sẵn. Cách hủy tài khoản ngân hàng tại cây ATM cũng khá đơn giản. Bạn chỉ cần bỏ thẻ vào khe ATM và chọn các phím chức năng khóa thẻ ở trên màn hình.

Tuy nhiên, có thể thấy, bạn chỉ có thể áp dụng cách khóa tài khoản ngân hàng này nếu thẻ ATM của bạn không bị mất.

3.3. Cách xóa tài khoản ngân hàng Online 24/7 trên Internet/Mobile Banking

Cách xóa tài khoản ngân hàng Online 24/7 trên ngân hàng số được xem là hình thức tiện lợi, nhanh chóng nhất.

Theo đó, người dùng có thể hoàn toàn chủ động mọi lúc mọi nơi nhờ thao tác vô cùng đơn giản trên điện thoại thông minh, máy tính hay laptop. Sau đó đăng nhập tài khoản ngân hàng số của mình và tìm kiếm tính năng khoá thẻ.

Và tất nhiên, để áp dụng cách khóa tài khoản ngân hàng này thì bạn cần phải có tài khoản Internet Banking/Mobile Banking trước đó.

3.4. Đóng tài khoản ngân hàng qua tổng đài 24/24

Gọi đến tổng đài ngân hàng 24/24 để yêu cầu khóa thẻ nhanh nhất.

Ngoài ra, để hỗ trợ khách hàng kịp thời trong các tình huống phát sinh sự cố khi giao dịch, các ngân hàng hiện nay đều sở hữu các số Hotline hoạt động 24/24.

Người dùng có thể gọi điện đến số này và nhờ tổng đài viên hỗ trợ khóa tài khoản ngân hàng nhanh chóng nhất.

4. Hướng dẫn khóa, đóng, hủy tài khoản của một số ngân hàng

4.1. Hủy tài khoản ngân hàng Vietcombank

Các khách hàng đang sử dụng tài khoản ngân hàng Vietcombank khi có nhu cầu khoá hay huỷ tài khoản thì chỉ cần đến trực tiếp chi nhánh hay phòng giao dịch gần nhất.

Tại đây, bạn cần khai báo các thông tin như mã PIN, thông tin cá nhân, địa chỉ,... để xác minh. Sau khi giao dịch viên xác nhận thông tin là chính xác thì sẽ tiến hành hủy tài khoản ngân hàng Vietcombank nhanh chóng.

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể liên hệ với tổng đài 1900 54 54 13. Hoặc truy cập ứng dụng VCB E-B@king để thực hiện thủ tục khoá, huỷ tài khoản khẩn cấp.

4.2. Hủy tài khoản ngân hàng BIDV

Để hủy tài khoản ngân hàng BIDV, bạn cần ra trực tiếp chi nhánh ngân hàng để thực hiện.

Nếu bạn đang sử dụng thẻ ATM của ngân hàng BIDV và cần thực hiện huỷ thẻ thì bạn cần đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng gần nhất và nhờ giao dịch viên hỗ trợ.

Ngân hàng BIDV hiện nay đang có 2 cách khóa tài khoản ngân hàng đó là:

• Huỷ bình thường: Tài khoản thanh toán BIDV vẫn còn hiệu lực và vẫn có thể giao dịch.
• Huỷ hoàn toàn: Tài khoản thanh toán tại BIDV sẽ không còn hiệu lực.

4.3. Xóa tài khoản của ngân hàng Techcombank

Tương tự như các ngân hàng khác, khi khách hàng có nhu cầu khoá thẻ Techcombank thì có thể tới trực tiếp phòng giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng. Sau đó, giao dịch viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin để xác minh như:

• Thông tin cá nhân khách hàng
• Mã PIN
• Số dư tài khoản còn lại
• Ngày thực hiện giao dịch gần nhất

Khi đã xác nhận thông tin trùng khớp, giao dịch viên sẽ tiến hành khoá thẻ. Sau đó, bạn nộp lại thẻ ATM cho ngân hàng và thanh toán phí giao dịch (nếu có). Sau 5 ngày, thẻ của bạn sẽ huỷ hoàn toàn trên hệ thống.

4.4. Hủy tài khoản ngân hàng Agribank

Ngân hàng Agribank hiện không hỗ trợ thực hiện đóng tài khoản ngân hàng qua hình thức Online.

Điều này có nghĩa là khi bạn có nhu cầu đóng, khoá, huỷ thẻ của mình thì cần mang CMND/CCCD ra trực tiếp chi nhánh ngân hàng. Lúc này, giao dịch viên sẽ tiến hành xác minh thông tin và thực hiện yêu cầu khoá hay huỷ tài khoản của bạn.

5. Hủy, đóng, khóa tài khoản ngân hàng có phải trả phí không?

Hầu hết các ngân hàng hiện nay đều cung cấp dịch vụ đóng, huỷ, khoá tài khoản hoàn toàn miễn phí.

Tuy nhiên, cũng có một số ngân hàng khác áp dụng tính phí tùy theo thời gian sử dụng thẻ của khách hàng.

Điển hình như ngân hàng Vietcombank có quy định về mức phí huỷ đóng thẻ như sau:

• Trong vòng 12 tháng kể từ ngày mở thẻ: 20.000 VND/tài khoản
• Trên 12 tháng kể từ ngày mở thẻ: Không mất phí

6. Thẻ ATM có thể sử dụng sau khi hủy tài khoản ngân hàng không?

Sau khi huỷ hay đóng tài khoản ngân hàng, các giao dịch trên tài khoản có thể bị gián đoạn. Bạn có thể sẽ không thực hiện được việc chuyển tiền, rút tiền hay nạp tiền vào tài khoản đã bị đóng trước đó.

Để có thể tiếp tục sử dụng thẻ ngân hàng bình thường, bạn có thể yêu cầu mở khoá thẻ bằng cách:

• Đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng mà bạn mở thẻ
• Liên hệ đến tổng đài ngân hàng
• Mở tài khoản ngân hàng bằng ứng dụng Internet/Mobile Banking

7. Cần lưu ý gì khi thực hiện đóng, khóa, hủy tài khoản ngân hàng?

Khi thực hiện đóng, khoá, huỷ tài khoản ngân hàng, khách hàng nên lưu ý một số vấn đề này để quá trình thực hiện nhanh chóng, dễ dàng:

• Nên cân nhắc trước khi huỷ thẻ tín dụng bởi thủ tục đăng ký mở thẻ mới khá phức tạp.
• Khi tiến hành hủy thẻ tín dụng chính thì thẻ phụ cũng đồng thời bị đóng/khóa theo và không thể sử dụng.
• Trước khi tiến hành khóa thẻ, bạn nên sử dụng hết các điểm thưởng tích lũy (nếu có).
• Việc hủy, khóa tài khoản ngân hàng cần có lý do chính đáng. Không nên thực hiện một cách tùy tiện làm ảnh hưởng đến quá trình sử dụng thẻ.

Tổng kết

Như vậy, có thể thấy rằng, cách khóa tài khoản ngân hàng được thực hiện khá đơn giản. Nếu trong trường hợp khẩn cấp như mất thẻ hay để lộ thông tin, việc thực hiện hủy tài khoản ngân hàng là giải pháp an toàn để bảo vệ tài sản.

Đừng quên đăng ký tài khoản thành viên của RedBag để biết thêm nhiều kiến thức hữu ích khác nhé.

Tổng hợp bởi RedBag.vn