Mã Seri là gì? Hướng dẫn nạp thẻ bằng số Seri cực nhanh cực dễ

Mã Seri là gì? Mã thẻ và số Seri có khác nhau? Có thể nạp thẻ bằng số Seri không? Hướng dẫn cách nạp thẻ bằng số Seri khi bị mất mã thẻ cực nhanh. Đọc ngay!

► Đăng ký Thành viên RedBag miễn phí trọn đời, được nhận thông báo ưu đãi nạp tiền điện thoại, dịch vụ ăn uống, đi lại, mua sắm mới nhất!

1. Mã Seri là gì? Phân biệt mã thẻ và số Seri

Mã thẻ và số Seri là hai thông tin hoàn toàn khác nhau. 

Trước khi tìm hiểu cách nạp thẻ bằng số seri, bạn đọc cần biết Serial thẻ là gì, mã thẻ là gì?

Khi mua thẻ cào điện thoại, nhiều người chỉ chú ý đến mã thẻ được in sau lớp giấy bạc. Tuy nhiên, trên thẻ còn chứa thông tin quan trọng khác như số Seri, hạn sử dụng, hướng dẫn cách nạp tiền …

Số Seri thẻ cào là dãy số được in ngay phía trên mã thẻ cào, có độ dài 11 hoặc 14 chữ số tùy thuộc vào quy quy định các nhà mạng. Số Seri này là duy nhất và được mã hóa tương ứng với từng thẻ cào riêng biệt.

Mã thẻ và số Seri là hai thông tin hoàn toàn khác nhau. Mã thẻ được sử dụng để nhập khi cần nạp tiền. Trong khi đó, số Seri dùng để xác định các thông tin liên quan tình trạng thẻ cào. 

2. Số Seri trên Card điện thoại dùng để làm gì?

Thực tế, số Seri trên Card điện thoại có khá nhiều lợi ích. Bạn đọc có thể cần đến số Seri trong các trường hợp sau: 

2.1. Nạp thẻ bằng số Seri vào tài khoản Game

Hiện nay, một số trò chơi cho phép người chơi mua thẻ cào và sử dụng để nạp tiền vào tài khoản Game. Với cách này, bạn cần nhập cả mã thẻ và số Seri để nạp thẻ thành công.

2.2. Giải quyết vấn đề, đổi trả thẻ cào điện thoại khi gặp sự cố

Trong quá trình sử dụng thẻ cào, chắc hẳn bạn từng gặp trường hợp lỡ tay làm rách thẻ cào hay làm mờ/mất mã thẻ. Lúc này, bạn chỉ cần gọi điện đến tổng đài, đọc số Seri trên thẻ để được hỗ trợ lấy lại mã thẻ cào hoặc đổi trả thẻ tại các đại lý. 

2.3. Kiểm tra mã thẻ qua số Seri thẻ cào

Nếu bạn gặp tình huống mua thẻ mới nhưng khi nạp tiền lại thông báo “Mã thẻ đã sử dụng”, bạn có thể gọi điện đến tổng đài, đọc số Seri thẻ cào để nhân viên giúp bạn kiểm tra toàn bộ các thông tin liên quan như mã thẻ đã sử dụng chưa, vào thời điểm nào… 

3. Có thể nạp thẻ bằng số Seri được không?

Số Seri sẽ giúp bạn xử lý các sự cố làm mất mã thẻ cào. 

Theo nguyên tắc, người dùng chỉ có thể nạp tiền thành công khi nhập mã thẻ cào. Do vậy, nạp thẻ bằng số Seri là điều không thể thực hiện. Tuy nhiên, số Seri có thể giúp bạn xử lý các sự cố xảy ra trong quá trình sử dụng. 

4. Hướng dẫn cách nạp thẻ bằng số Seri nhanh chóng

Như đã đề cập ở trên, bạn không thể nạp tiền bằng số Seri. Nhưng số Seri có thể hỗ trợ lấy lại mã thẻ cào khi bị mất.

Bạn có muốn đăng ký app ngân hàng số, ví điện tử chỉ 1 phút, có ngay tài khoản giao dịch online sau 5 phút.

✅ Hoàn tiền đến 50% nạp tiền điện thoại, mua Data, nạp thẻ Game
✅ Miễn phí đăng ký, online 100%
✅ Miễn phí chuyển tiền
✅ Miễn phí duy trì, không yêu cầu số dư
✅ Ưu đãi đến 35% thanh toán Lazada, Shopee, Beamin, be, Grab,...

Cách nạp tiền bằng số Seri thông qua việc cấp lại mã thẻ cào như sau: 

4.1. Nạp thẻ cào bằng số Seri qua sự hỗ trợ của tổng đài

Khách hàng gọi điện trực tiếp tới số tổng đài nhà mạng, sau đó đọc mã số Seri và yêu cầu hỗ trợ. Tổng đài viên sẽ cung cấp những thông tin bao gồm:

• Thẻ này đã được sử dụng hay chưa?
• Thời gian thẻ được sử dụng là khi nào? 
• Thẻ đã nạp cho số điện thoại nà ? 
• Thẻ đã được nạp cho Game Online nào?

Dưới đây là số tổng đài miễn phí của các nhà mạng lớn ở Việt Nam, có thể hỗ trợ bạn nạp thẻ cào bằng số Seri: 

Số tổng đài VIETTEL

• Tổng đài 24/24: 1800.8098 - 1800.8168
• Đường dây nóng: 0989.198.198 - 0983.198.198

Số tổng đài MOBIFONE

• Tổng đài 24/24: 1800.1090 - 9090
• Đường dây nóng: 0908.144.144

Số tổng đài VINAPHONE

• Tổng đài 24/24: 1800.1091 - 9191
• Đường dây nóng: 0912.48.1111 - 0918.68.1111 - 0914.18.1111

Số tổng đài VIETNAMOBILE

• Tổng đài: 789 - 0922.789.789
• Tổng đài tự động: 123 - 0922.123.123

4.2. Đến trực tiếp địa điểm bán thẻ của nhà mạng

Khách hàng có thể trực tiếp đến cửa hàng hoặc điểm bán thẻ ủy quyền của các nhà mạng để được hỗ trợ lấy lại mã thẻ từ số Seri. Điều kiện để được cấp lại mã thẻ như sau: 

• Dãy số Seri vẫn còn nguyên vẹn.
• Thẻ cào điện thoại không bị nhàu nát hay hư tổn nhiều. 
• Có giấy tờ tùy thân để xác nhận thông tin.

Sau khi nhà mạng kiểm tra thông tin từ hệ thống và không có vấn đề gì phát sinh, bạn sẽ được cấp mã thẻ mới ngay lập tức và có thể tiến hành nạp tiền vào tài khoản của mình.

5. Một số lưu ý khi nạp thẻ bằng số Seri

Khách hàng có thể cân nhắc sử dụng hình thức nạp tiền Online cho tiện lợi. 

Khi sử dụng và nạp tiền bằng số Seri, người dùng cần lưu ý một số điểm quan trọng sau đây: 

• Nên mua thẻ điện thoại ở các điểm giao dịch uy tín được ủy quyền bởi các nhà mạng để tránh mua phải thẻ cào giả.
• Thực hiện thao tác cào thẻ nhẹ nhàng, tránh làm rách, mờ số thẻ cào.
• Nạp tiền trong thời gian hiệu lực của thẻ, tránh trường hợp thẻ cào quá hạn sử dụng và mất giá trị. 
• Cân nhắc sử dụng các hình thức nạp thẻ điện thoại Online vừa tiện lợi, vừa đảm bảo an toàn, hạn chế tình trạng làm mờ/mất số thẻ cào.

Có thể thấy, dù không thể trực tiếp nạp thẻ bằng số Seri nhưng số Seri thẻ cào là một dữ liệu quan trọng, giúp bạn xử lý các sự cố khi cần nạp tiền. Hy vọng thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình nạp thẻ nhé!

Tổng hợp bởi RedBag.vn