BlogNgân hàngTổng đài Viettel số mấy? Số tổng đài CSKH Viettel miễn phí 24/7

Tổng đài Viettel số mấy? Số tổng đài CSKH Viettel miễn phí 24/7

RedBag Team 12/04/2023
  1. 1. Tổng đài Viettel số mấy?
  2. 2. Danh sách số điện thoại tổng đài của Viettel 24/7
    1. 1. Số tổng đài Viettel miễn phí về dịch vụ di động 3G, 4G, 5G, Sim, Data
    2. 2. Số tổng đài Viettel miễn phí về dịch vụ cố định lắp mạng internet, wifi, truyền hình
    3. 3. Số tổng đài Viettel miễn phí về dịch vụ giải pháp Vtracking, chữ ký số Viettel Ca, chống trộm xe máy 
    4. 4. Số tổng đài đơn vị thành viên Viettel 
  3. 3. Cách liên hệ hỗ trợ chăm sóc khách hàng Viettel khi không gọi được tổng đài
    1. 1. Liên hệ trung tâm CSKH Viettel qua Zalo
    2. 2. Liên hệ trung tâm CSKH Viettel qua Fanpage
    3. 3. Liên hệ trung tâm CSKH Viettel qua khung chat Website Viettel
  4. 4. Câu hỏi thường gặp khi gọi tổng đài Viettel
    1. 1. Gọi tổng đài Viettel số mấy miễn phí?
    2. 2. Đầu số 1900 có phải số điện thoại của tổng đài Viettel không?
    3. 3. Tại sao khi gọi đến trung tâm CSKH Viettel thì được hướng dẫn gọi sang số khác? 

Gọi tổng đài Viettel số mấy miễn phí? Trung tâm chăm sóc khách hàng Viettel hỗ trợ 24/7 qua số điện thoại tổng đài Viettel miễn phí: 18008098, 198, *098#, 18008000,... Cùng RedBag tìm hiểu! 

1. Tổng đài Viettel số mấy?

Viettel chắc hẳn là một cái tên không còn xa lạ với người Việt Nam. Tập đoàn Viettel, tên đầy đủ là Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội Viettel là một tập đoàn lâu đời tại Việt Nam được thành lập vào 1 tháng 6 năm 1989. 

Được biết đến là thương hiệu Viễn thông hàng đầu Việt Nam, Viettel cũng rất chú trọng vào việc chăm sóc khách hàng.

Số tổng đài của Viettel được chia thành các mảng khác nhau để tiện cho việc tra cứu và phục vụ khách hàng. Ví dụ khách hàng có nhu cầu tìm hiểu cách đăng ký 3G Viettel thì có thể liên hệ tới 1800 8098.

2. Danh sách số điện thoại tổng đài của Viettel 24/7

Viettel là nhà mạng tiên phong trong việc miễn phí cước gọi đến tổng đài và quy hoạch số tổng đài theo các nhóm dịch vụ chuyên biệt.

Đặc biệt, sự chuyên nghiệp và hỗ trợ 24/7 đã khiến tổng đài Viettel trở nên thân thiện và tiện lợi hơn bao giờ hết. 

Khách hàng ở bất kỳ tỉnh thành nào của Việt Nam cũng có thể kết nối tới tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel vì hệ thống đã được mở rộng và kết nối tới 63 tỉnh thành trên cả nước. 

tổng đài viettel số mấy

Tổng đài Viettel luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng. 

Để biết tổng đài Viettel số mấy, bạn đọc cùng tham khảo danh sách dưới đây: 

2.1. Số tổng đài Viettel miễn phí về dịch vụ di động 3G, 4G, 5G, Sim, Data

Số điện thoại tổng đài Viettel di động sẽ đảm nhiệm chức năng hỗ trợ các dịch vụ di động như Sim thẻ, Data, 3G, 4G, 5G, Dcom, Homophone gồm: 

Số tổng đài Viettel
Hotline Viettel tư vấn, tiếp nhận gói cước, dịch vụ (24/24h)

1800 8098 (miễn phí)

198 (miễn phí nội mạng)
SĐT tổng đài Viettel nhận khiếu nại, báo hỏng, bảo hành thiết bị, sim thẻ (24/24h)

1800 8098 (miễn phí)

0989 198 198

0983 198 198

2.2. Số tổng đài Viettel miễn phí về dịch vụ cố định lắp mạng internet, wifi, truyền hình

2.3. Số tổng đài Viettel miễn phí về dịch vụ giải pháp Vtracking, chữ ký số Viettel Ca, chống trộm xe máy 

Chức năng 

Số điện thoại 
Chữ ký số  Viettel CA

1800 8000 (nhánh 1)
Viettel Study

1800 8000 (nhánh 2) 

Kênh trắng, Metrowan, Office Wan, Internet Leased Line, Trung kế dành cho khách hàng doanh nghiệp

1800 8000 (nhánh 3) 
Viettel Y Tế

1800 8000 (nhánh 4) 

Viettel Hệ thống quản lý bán hàng DMS Shopone

1800 8000 (nhánh 5) 

Vofice, Vcam, Vtracking, Smart Motor

1800 8000 (nhánh 6) 

2.4. Số tổng đài đơn vị thành viên Viettel 

tổng đài viettel

Viettel có trung tâm chăm sóc khách hàng chuyên biệt. 

Viettel Post (7h-20h)  1900 8095
Viettel Store
  • Tư vấn bán hàng: 1800 8123 (8h-22h) (miễn phí)
  • CSKH & Bảo hành 1900 8096 (8h-22h)
Viettel Money (Viettel Pay) 1800 9000 (miễn phí)
Viettel RD (+84) 024 66 647 647 
Viettel Bankplus 1900 8099 
Viettel Construction 1900 98 98 68

3. Cách liên hệ hỗ trợ chăm sóc khách hàng Viettel khi không gọi được tổng đài

Ngoài việc sử dụng số tổng đài của Viettel, khách hàng còn có nhiều cách khác để liên hệ và nhận được trợ giúp khi không thể gọi được tổng đài. Trung tâm chăm sóc khách hàng Viettel luôn sẵn sàng phục vụ người dùng bất cứ lúc nào. 

3.1. Liên hệ trung tâm CSKH Viettel qua Zalo

Ngoài số điện thoại tổng đài trực tuyến, người dùng có thể gọi tổng đài Viettel qua Zalo để nhân viên hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh khi sử dụng dịch vụ 

Truy cập link Zalo: https://zalo.me/1570758701534064697

3.2. Liên hệ trung tâm CSKH Viettel qua Fanpage

Một cách khác để khách hàng có thể kết nối nhanh chóng với tổng đài hỗ trợ Viettel là Fanpage “Viettel Telecom” 

Truy cập Fanpage Viettel Telecom: facebook.com/Vietteltelecom/ 

3.3. Liên hệ trung tâm CSKH Viettel qua khung chat Website Viettel

Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của Viettel trên website của Viettel để được giúp đỡ giải quyết những vấn đề gặp phải.

Truy cập link vào trang web: https://vietteltelecom.vn/

4. Câu hỏi thường gặp khi gọi tổng đài Viettel

4.1. Gọi tổng đài Viettel số mấy miễn phí?

Như đã đề cập bên trên, Viettel cung cấp rất nhiều đầu số để hỗ trợ khách hàng kịp thời. Chi phí cuộc gọi đã được RedBag tổng hợp đầy đủ. Bạn đọc có thể tham khảo. 

4.2. Đầu số 1900 có phải số điện thoại của tổng đài Viettel không?

Các đầu số của tổng đài Viettel thường là 1800 hoặc số thường. Đầu số 1900 không phải của số chăm sóc khách hàng Viettel. Đây có thể là số của các tổ chức trung gian khác nên cước phí rất đắt, không nên gọi vào đường dây này. 

4.3. Tại sao khi gọi đến trung tâm CSKH Viettel thì được hướng dẫn gọi sang số khác? 

Viettel đã phân loại các dịch vụ của mình thành nhiều nhóm dịch vụ chuyên biệt khác nhau.

Các tư vấn viên tại tổng đài Viettel được giao nhiệm vụ chăm sóc và hỗ trợ các khách hàng hiện đang sử dụng các dịch vụ của Viettel.

Nếu khách hàng cần hỗ trợ về các dịch vụ khác, tư vấn viên sẽ đề nghị khách hàng liên hệ với các số điện thoại chăm sóc khách hàng Viettel chuyên biệt tương ứng để được hỗ trợ kịp thời và chính xác nhất. 

sdt tổng đài viettel

Viettel luôn phục vụ quý khách hàng bằng sự tận tâm. 

Viettel luôn hướng tới sự tận tâm và thân thiện khi mang đến cho khách hàng các dịch vụ chăm sóc khách hàng nhanh chóng, hiệu quả, đáp ứng được những nhu cầu mà khách hàng đưa ra. 

Trên đây là danh sách số điện thoại tổng đài Viettel mà RedBag đã tổng hợp lại và hy vọng những thông tin này sẽ giải đáp được thắc mắc tổng đài Viettel số mấy.

Đừng quên đăng ký thành viên RedBag và theo dõi những bài viết mới nhất về thông tin tài chính ngân hàng và kiến thức quản lý tài chính cá nhân hiệu quả từ các Chuyên gia tài chính cá nhân hàng đầu Việt Nam cảu RedBag nhé! 

Tổng hợp bởi RedBag.vn

RedBag

Bài viết mới nhất

Xem tất cả
Ngân hàng

Nên làm thẻ tín dụng ngân hàng nào dễ nhất? Top 10 ngân hàng làm thẻ tín dụng tốt nhất 2023

Bạn đang băn khoăn nên mở thẻ tín dụng ngân hàng nào tốt nhất? dễ nhất? RedBag sẽ giúp bạn so sánh thẻ tín dụng các ngân hàng cũng như gợi ý Top 10 ngân hàng làm thẻ tín dụng tốt nhất hiện nay.

Nên làm thẻ tín dụng ngân hàng nào dễ nhất? Top 10 ngân hàng làm thẻ tín dụng tốt nhất 2023
Ngân hàng

Thẻ tín dụng là gì? Thẻ ghi nợ là gì? Cách sử dụng thẻ tín dụng dễ nhất

Thẻ tín dụng là gì? Thẻ ghi nợ là gì? Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ khác nhau không? Thông tin các loại thẻ tín dụng và cách sử dụng thẻ tín dụng không mất lãi!

Thẻ tín dụng là gì? Thẻ ghi nợ là gì? Cách sử dụng thẻ tín dụng dễ nhất
Ngân hàng

6+ cách mở thẻ tín dụng không cần chứng minh thu nhập cực đơn giản

Mở thẻ tín dụng không chứng minh thu nhập, không cần sao kê lương được không? RedBag bật mí 6+ cách mở thẻ tín dụng không cần chứng minh thu nhập cực dễ.

6+ cách mở thẻ tín dụng không cần chứng minh thu nhập cực đơn giản

Bài viết đọc nhiều

Ngân hàng

Cách rút tiền từ sim điện thoại về MoMo chi tiết và an toàn nhất

Việc rút tiền từ sim điện thoại về MoMo sẽ giúp bạn quản lý tài chính hiệu quả. Đặc biệt, bạn có thể sử dụng tiền linh hoạt vào nhiều công việc khác nhau nhanh chóng hơn. Tìm hiểu ngay cách rút tiền từ sim điện thoại về MoMo an toàn nhé!

Cách rút tiền từ sim điện thoại về MoMo chi tiết và an toàn nhất
Ngân hàng

4 Cách rút tiền từ sim điện thoại về thẻ ngân hàng nhanh, chi tiết nhất

Rút tiền từ sim điện thoại về tài khoản của mình để quản lý tài chính dễ dàng hơn trong cuộc sống. Cùng RedBag khám phá ngay cách rút tiền từ tài khoản thoại về thẻ ngân hàng chi tiết.

4 Cách rút tiền từ sim điện thoại về thẻ ngân hàng nhanh, chi tiết nhất
Ngân hàng

1 Đồng Malaysia (Ringgit) bằng bao nhiêu tiền Việt Nam hiện nay?

1 Đồng Malaysia bằng bao nhiêu tiền Việt Nam hiện nay? Nên đổi 1 Ringgit to VND ở đâu? Cách tính 1 đô Malaysia bằng bao nhiêu tiền Việt tại 40 ngân hàng.

1 Đồng Malaysia (Ringgit) bằng bao nhiêu tiền Việt Nam hiện nay?
Ngân hàng

1 Man bằng bao nhiêu tiền Việt Nam theo tỷ giá hiện nay?

1 Man bằng bao nhiêu tiền Việt hiện nay? Nên quy đổi tiền Nhật 1 Man ở đâu? RedBag mách bạn cách tính & nơi đổi 1 Man VND hôm nay giá tốt nhất!

1 Man bằng bao nhiêu tiền Việt Nam theo tỷ giá hiện nay?
Ngân hàng

Thẻ đen VPBank là gì? Ưu đãi, Biểu phí & Cách đăng ký thẻ Online

Thẻ đen VPBank là gì? Thẻ đen của VPBank hạn mức bao nhiêu? Làm thẻ VPBank Diamond cần bao nhiêu tiền? Mách bạn cách đăng ký thẻ đen của VPBank nhanh nhất! 

Thẻ đen VPBank là gì? Ưu đãi, Biểu phí & Cách đăng ký thẻ Online

Đừng quên đăng ký để nhận tin mới nhất!

Hàng tuần RedBag sẽ gửi tài liệu tổng hợp về Kiến thức quản lý tài chính cá nhân hiệu quả cho bạn qua Email

ĐĂNG KÝ NHẬN BẢN TIN