BlogNgân hàngSố tổng đài ngân hàng SCB, Hotline chăm sóc khách hàng 24/7

Số tổng đài ngân hàng SCB, Hotline chăm sóc khách hàng 24/7

RedBag Team 13/04/2023

Mục lục

1. Giới thiệu ngắn về ngân hàng SCB
2. Tổng đài SCB hỗ trợ dịch vụ khách hàng nào?
3. Số Hotline SCB miễn phí 24/7
4. Số tổng đài ngân hàng SCB trong nước
5. Số tổng đài ngân hàng SCB quốc tế
6. Số Hotline SCB tư vấn thẻ
7. Số Hotline SCB tư vấn về chương trình ưu đãi
8. Số Hotline ngân hàng SCB xác minh giao dịch thẻ
9. Gọi tổng đài SCB có mất phí không?
10. Một vài lưu ý khi gọi tổng đài SCB
11. Không gọi được Hotline SCB thì làm sao?
1. 1. Liên hệ SCB chăm sóc khách hàng qua Zalo
2. 2. Liên hệ SCB chăm sóc khách hàng qua Facebook
3. 3. Liên hệ SCB chăm sóc khách hàng qua Email
4. 4. Liên hệ SCB chăm sóc khách hàng qua Mobile Banking

Danh sách số tổng đài SCB, Hotline chăm sóc khách hàng ngân hàng SCB toàn quốc và các tỉnh thành mới nhất. Đọc ngay cùng RedBag nhé!

tổng đài scb Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn SCB

1. Giới thiệu ngắn về ngân hàng SCB

Ngân hàng SCB có tên đầy đủ là Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn, đơn vị hoạt động từ ngày 26/12/2011 trên cơ sở hợp nhất của 2 ngân hàng: Ngân hàng TMCP Việt Nam Tín Nghĩa, Ngân hàng TMCP Sài Gòn, Ngân hàng TMCP Đệ Nhất.

hotline scb Giao dịch tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn

Với việc kế thừa thế mạnh của 3 ngân hàng, SCB đã nỗ lực để không ngừng lớn mạnh và phát triển, được nhiều khách hàng tín nhiệm. Hiện nay, SCB đã có mặt tại hơn 28 tỉnh/thành, có hơn 230 điểm giao dịch và quy mô nhân sự hơn 6.000 người.

Với những điểm mạnh như tài chính vững vàng, tốc độ phát triển mạnh mẽ và sản phẩm chất lượng cao, ngân hàng SCB đang nỗ lực hơn nữa để trở thành ngân hàng tốt nhất Việt Nam về ba khía cạnh: bán lẻ, đa năng và hiện đại.

Khách hàng có thể liên hệ với ngân hàng qua một số kênh như:

Ngân hàng: Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn
Địa chỉ: Số 927 đường Trần Hưng Đạo, Phường 1, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh
Email: chamsockhachhang@scb.com.vn
Website: www.scb.com.vn
Facebook: fb.com/SCBNganHangTMCPSaiGon/

2. Tổng đài SCB hỗ trợ dịch vụ khách hàng nào?

Khi bạn liên hệ tới ngân hàng SCB thông qua tổng đài, bạn sẽ được lắng nghe và giải quyết những khó khăn, thắc mắc về dịch vụ đang sử dụng.

Cũng như được tư vấn và hướng dẫn các thủ tục khi muốn vay vốn ngân hàng, làm thẻ tín dụng hoặc gửi tiết kiệm,...

hotline ngân hàng scb Trung tâm dịch vụ khách hàng SCB

Đội ngũ nhân viên của SCB làm việc nhiệt tình và luôn cố gắng giúp bạn chọn được dịch vụ phù hợp nhu cầu nhất:

Tư vấn, hướng dẫn kỹ càng các thủ tục cần thiết.
Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ trong ngân hàng SCB để giúp bạn sử dụng dịch vụ phù hợp nhất.

Nhằm bảo mật thông tin, nhân viên tổng đài SCB sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cá nhân như số căn cước công dân, ngày cấp, nơi cấp, số tài khoản,...

Vậy trước khi gọi, bạn nên chuẩn bị các thông tin này để tránh lãng phí thời gian mà lại không xử lý được nhé.

3. Số Hotline SCB miễn phí 24/7

Bạn có muốn chọn ngân hàng dịch vụ nhanh, thẻ tín dụng nhiều ưu đãi hay nơi mượn tiền nhanh?
Đăng ký Thành viên RedBag ngay!

✓ 80% Thành viên RedBag được ứng dụng ngân hàng, khoản vay, thẻ tín dụng ưng ý
✓ Duyệt dễ, nhận tiền vay nhanh 24/7 nhờ RedBag gợi ý đúng với hồ sơ
✓ Quản lý lịch sử đăng ký nhiều sản phẩm tài chính chỉ 1 tài khoản RedBag
✓ Miễn phí trọn đời

Số tổng đài SCB là một trong những thông tin quan trọng mà khách hàng có nhu cầu hoặc đang sử dụng dịch vụ của Ngân hàng SCB nên biết.

Với số hotline này, bạn có thể được cung cấp và hỗ trợ các thông tin chính xác nhất. Đến nay, hotline của SCB đã ra mắt được gần 9 năm.

Số tổng đài SCB: 1900 65 38.
Số của trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7: 1800 54 54 38. Với số của trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7, bạn có thể liên lạc vào bất kỳ khung giờ nào trong tuần.

tổng đài ngân hàng scb Đầu số liên hệ tổng đài SCB

4. Số tổng đài ngân hàng SCB trong nước

Số tổng đài ngân hàng SCB phục vụ khách hàng trong nước theo hai số là:

1900 65 38
1800 545 438 (miễn phí)

5. Số tổng đài ngân hàng SCB quốc tế

Với khách hàng quốc tế, bạn có thể liên hệ với SCB qua hai số tổng đài này:

028 7300 6538
028 7302 5999

6. Số Hotline SCB tư vấn thẻ

Để phục riêng cho nhu cầu tư vấn thẻ của khách hàng, SCB triển khai số hotline tư vấn thẻ như sau:

028 7303 5678
Khung giờ hoạt động: 8:00 - 17:00

7. Số Hotline SCB tư vấn về chương trình ưu đãi

Nếu bạn muốn cập nhật thông tin về các chương trình ưu đãi của SCB, bạn có thể liên hệ qua số hotline SCB này:

028 7300 6538
Khung giờ hoạt động: 7:00 - 21:00

8. Số Hotline ngân hàng SCB xác minh giao dịch thẻ

028 7302 5999
Khung giờ hoạt động: 24/7

9. Gọi tổng đài SCB có mất phí không?

Số 1900 65 38 có cước viễn thông 1.000 đồng/ phút dành cho các khách hàng thường.
Số 1800 545 438 được miễn cước gọi dành cho các khách hàng là hội viên Premier, các Chủ thẻ Visa Platinum hay MasterCard World, khách hàng Doanh nghiệp VIP, Chủ thẻ SCB C-MasterCard/SCB BIZ MasterCard.

10. Một vài lưu ý khi gọi tổng đài SCB

Khi liên hệ tới tổng đài SCB, bạn cần lưu ý một số điều sau:

Ngân hàng SCB bảo mật tuyệt đối các thông tin mà khách hàng cung cấp.
Chỉ khi nhận được yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định của Nhà Nước thì Ngân hàng mới được phép cung cấp cho bên thứ ba.
Ngân hàng có thể yêu cầu bạn phải gọi điện đúng bằng số điện thoại mà bạn đã đăng ký với ngân hàng để đảm bảo đúng tài khoản.
Trong trường hợp bạn để lộ thông tin cho người khác biết, ngân hàng sẽ không chịu trách nhiệm.
Tổng đài SCB là cầu nối giữa khách hàng và ngân hàng, giúp khách hàng được giải đáp những thắc mắc cũng như được hỗ trợ các thông tin về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng SCB.

Đội ngũ tổng đài viên trực hotline SCB

11. Không gọi được Hotline SCB thì làm sao?

11.1. Liên hệ SCB chăm sóc khách hàng qua Zalo

Để được bộ phận chăm sóc khách hàng hỗ trợ qua Zalo, khách hàng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào Zalo SCB theo đường link: zalo.me/scbbank.
Bước 2: Khách hàng chọn “Quan tâm” để kết nối với ngân hàng SCB.

11.2. Liên hệ SCB chăm sóc khách hàng qua Facebook

Để liên hệ với ngân hàng Sài Gòn qua mạng xã hội Facebook, khách hàng thực hiện theo hai bước sau:

Bước 1: Truy cập vào đường link Fanpage của ngân hàng SCB: www.facebook.com/SCBNganHangTMCPSaiGon
Bước 2: Khách hàng vào mục “Gửi tin nhắn” sau đó gửi các yêu cầu tư vấn sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng Sài Gòn.

11.3. Liên hệ SCB chăm sóc khách hàng qua Email

Khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có thể liên hệ ngân hàng Sài Gòn thông qua địa chỉ Email: chamsockhachhang@scb.com.vn để được tư vấn, hỗ trợ thông tin các sản phẩm, dịch vụ.

11.4. Liên hệ SCB chăm sóc khách hàng qua Mobile Banking

Ngân hàng SCB ra mắt ứng dụng Mobile Banking với tính năng hỗ trợ khách hàng các dịch vụ tra cứu số dư, lịch sử giao dịch, lãi suất ngân hàng SCB, chuyển tiền trong hệ thống,...

Hiện nay, ứng dụng Mobile Banking của SCB đã được ra mắt trên cả 2 nền tảng là iOS và Android.

Tổng kết

Bài viết trên là tổng hợp của RedBag về các thông tin liên quan về tổng đài SCB nhằm giúp bạn có thể sử dụng được dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất.

Hi vọng qua bài viết của RedBag, bạn có thể áp dụng và nhận được sự tư vấn kịp thời từ các tổng đài viên của SCB.

Bài viết mới nhất

Xem tất cả

Ngân hàng

Nên làm thẻ tín dụng ngân hàng nào dễ nhất? Top 10 ngân hàng làm thẻ tín dụng tốt nhất 2024

Bạn đang băn khoăn nên mở thẻ tín dụng ngân hàng nào tốt nhất? dễ nhất? RedBag sẽ giúp bạn so sánh thẻ tín dụng các ngân hàng cũng như gợi ý Top 10 ngân hàng làm thẻ tín dụng tốt nhất hiện nay.

Ngân hàng

Thẻ tín dụng là gì? Thẻ ghi nợ là gì? Cách sử dụng thẻ tín dụng dễ nhất

Thẻ tín dụng là gì? Thẻ ghi nợ là gì? Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ khác nhau không? Thông tin các loại thẻ tín dụng và cách sử dụng thẻ tín dụng không mất lãi!

Ngân hàng

6+ cách mở thẻ tín dụng không cần chứng minh thu nhập cực đơn giản

Mở thẻ tín dụng không chứng minh thu nhập, không cần sao kê lương được không? RedBag bật mí 6+ cách mở thẻ tín dụng không cần chứng minh thu nhập cực dễ.