Mã PIN thẻ ATM là gì? Mã PIN ATM và mật khẩu khác nhau ở đâu?

Mã PIN ATM là gì? Mã PIN thẻ ATM ở đâu? Mã PIN có phải là mật khẩu không? Đọc ngay cách dùng mã PIN thẻ ATM và làm sao để lấy lại mã PIN ATM?

1. Mã PIN ATM là gì?

Mã PIN ATM là thông tin quan trọng mà người dùng luôn phải ghi nhớ.

Khi tiến hành mở thẻ tại ngân hàng, nhân viên thường cung cấp và yêu cầu khách hàng tạo mã PIN cho thẻ ATM của mình. Vậy mã PIN ATM là gì?

 Mã PIN (Personal Identification Number) là số định danh cá nhân. Do đó, mã PIN ATM là một dãy số định danh chữ dùng để xác nhận chủ thẻ khi thực hiện các giao dịch bằng tài khoản ATM.

Tùy theo quy định của từng ngân hàng, mã PIN thẻ ATM sẽ có độ dài khoảng 4 đến 8 chữ số. Ví dụ, mã PIN ATM Agribank, Vietcombank, VietinBank, Techcombank,… có 6 số, mã PIN ATM ACB, Eximbank, Đông Á,… có 4 số.

Bạn có muốn tải mobile banking, ví điện tử chỉ 1 phút, có ngay tài khoản ngân hàng giao dịch online sau 5 phút.

✅ Lãi suất tiết kiệm online cao hơn +0,5% so với tại quầy
✅ Hoàn tiền đến 50% nạp tiền điện thoại
✅ Miễn phí đăng ký, thao tác online 100%
✅ Miễn phí chuyển tiền
✅ Miễn phí duy trì, không yêu cầu số dư
✅ Giảm đến 200K thanh toán hóa đơn điện, nước,...
✅ Ưu đãi đến 35% thanh toán Lazada, Shopee, Beamin, Grab, be, ...
✅ Tặng đến 1 Triệu khi đặt vé máy bay

2. Xem mã PIN thẻ ATM ở đâu?

Trong quy trình mở thẻ ATM, nhân viên sẽ giải thích cho khách hàng hiểu các thông tin thẻ, mã PIN ATM là gì và xem mã PIN thẻ ATM ở đâu. 

Thông thường, sau khi hoàn tất nhận thẻ, khách hàng sẽ nhận được phong bì có chứa mã PIN do ngân hàng cài đặt sẵn. Khách hàng chỉ cần mở theo hướng dẫn trên phong bì là có thể tìm được vị trí in mã PIN ATM. 

3. Vai trò của mã PIN ATM

Vai trò của mã PIN ATM là gì mà người dùng đều phải chú ý?

Mã PIN ATM hoạt động với vai trò là mật mã bảo mật thẻ và xác minh người dùng trong mọi giao dịch. Khách hàng chỉ có thể hoàn tất các giao dịch thanh toán, rút tiền khi nhập đúng mã PIN được cài đặt trước đó. 

Mã PIN thẻ ngân hàng giúp người dùng bảo vệ thông tin và tài sản có trong thẻ khỏi những hành vi lợi dụng, trộm cắp của kẻ xấu. 

4. Mã PIN có phải là mật khẩu không?

Nhiều người thắc mắc mã PIN và mật khẩu khác nhau không? Thực chất, mã PIN ATM cũng là một loại mật khẩu dùng trong các hoạt động giao dịch thẻ ngân hàng. Khách hàng cũng có thể gọi là mật khẩu thẻ ATM.

Tuy nhiên, khi dùng từ mật khẩu, nhiều người dùng sẽ nhầm lẫn với mật khẩu tài khoản ngân hàng - được dùng để truy cập vào ngân hàng điện tử. 

Vậy nên, RedBag vẫn khuyến khích bạn đọc dùng mã PIN thẻ ATM để phân biệt với mật khẩu tài khoản ngân hàng.

5. Quên mã PIN thẻ ATM có sao không?

Quên mã PIN ATM ảnh hưởng nhiều tới việc sử dụng thẻ.

Trong quá trình sử dụng, khách hàng không tránh khỏi việc quên mất mã PIN ATM là gì. Điều này ảnh hưởng trực tiếp tới các giao dịch và hoạt động của thẻ. Quên mã PIN thẻ ATM và không mở thẻ quá lâu cũng sẽ khiến thẻ ngân hàng bị khóa. 

Vì vậy, nếu quên mã PIN thẻ ATM của mình, người dùng nên nhanh chóng tìm cách lấy lại mã.

6. Làm sao để lấy lại mã PIN ATM?

Cách thức lấy lại mã PIN ATM cho khách hàng cực kỳ đơn giản. Bạn đọc chỉ cần nắm rõ một trong ba cách sau:

6.1. Liên hệ Hotline của ngân hàng

Khi đột ngột không nhớ được mã PIN ATM là gì, người dùng có thể liên hệ ngay cho ngân hàng để lấy lại mã. Chi tiết các bước như sau:

• Bước 1: Gọi tới Hotline ngân hàng mình đang sử dụng, bấm phím theo chỉ dẫn để kết nối với tổng đài viên. 
• Bước 2: Trình bày với tổng đài viên yêu cầu cấp lại mã PIN của mình. Nhân viên sẽ yêu cầu bạn một số thông tin như: tên chủ thẻ, số CMND/CCCD, số thẻ ATM, số điện thoại đăng ký thẻ,...
• Bước 3: Nhân viên xác nhận yêu cầu lấy lại mã PIN thẻ ngân hàng. Tùy vào quy trình của từng ngân hàng, khách hàng sẽ nhận được mã PIN ngay qua tin nhắn SMS hoặc đến lấy trực tiếp tại quầy giao dịch.
• Bước 4: Sau khi lấy được mã PIN ATM mới, người dùng cần đến cây ATM để đổi lại mã của riêng mình.

6.2. Lấy lại mã PIN ATM tại phòng giao dịch

Nếu khách hàng muốn thực hiện lấy mã PIN ATM trực tiếp có thể tới ngân hàng và làm theo chỉ dẫn sau:

• Bước 1: Mang giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD/Hộ chiếu đến chi nhánh ngân hàng bạn đang sử dụng gần nhất.
• Bước 2: Trình bày mong muốn cấp lại mã PIN với nhân viên.
• Bước 3: Nhân viên sẽ đưa cho khách hàng một tờ đơn xác nhận yêu cầu. Bạn điền đầy thông tin cần thiết và gửi lại cho nhân viên. 
• Bước 4: Nhân viên xác nhận thông tin và khách hàng có thể được nhận mã PIN ATM mới ngay hoặc nhân viên sẽ hẹn đến lấy sau 5 đến 7 ngày.
• Bước 5: Sau khi lấy được mã PIN thẻ ngân hàng mới, khách hàng cần tới cây ATM để tiến hành đổi lại mã.

6.3. Lấy lại mã PIN thẻ ngân hàng Online

Các ngân hàng hiện nay đều cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử, giúp người dùng có thể thực hiện các giao dịch ngay tại nhà. Việc lấy lại mã PIN thẻ ATM cũng không ngoại lệ. 

• Bước 1: Đăng nhập Mobile Banking hoặc Internet Banking của ngân hàng đang sử dụng.
• Bước 2: Tìm chọn mục “Dịch vụ thẻ”, chọn “Cấp/Đổi mã PIN”.
• Bước 3: Nhập đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu như số điện thoại, số thẻ, số tài khoản,...
• Bước 4: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về điện thoại, người dùng nhận mã để xác nhận.
• Bước 5: Đợi khoảng 1 phút, người dùng sẽ nhận được một tin nhắn SMS từ ngân hàng có chứa mã PIN ATM mới. 
• Bước 6: Đến cây ATM để đổi lại mã PIN mới trong 48 giờ.

7. Cách đổi mã PIN ATM an toàn

Đổi mã PIN ATM rất đơn giản.

Khi sử dụng thẻ ngân hàng, việc đổi mã PIN ATM cũng quan trọng như việc bạn ghi nhớ mã PIN ATM là gì. Bên cạnh việc đổi sau khi được cấp lại mã như RedBag đề cập ở trên, khách hàng còn cần thay đổi vì một số lý do như:

• Kích hoạt thẻ ATM lần đầu sử dụng.
• Đổi định kỳ để đảm bảo an toàn thẻ.

Tuy cần thiết nhưng quá trình đổi mã PIN thẻ ngân hàng rất dễ dàng với 2 cách cơ bản sau:

7.1. Đổi mã PIN mới tại cây ATM

Chủ thẻ có thể đổi mã PIN tại cây ATM của ngân hàng với các bước như:

• Bước 1: Lựa chọn cây ATM thuộc ngân hàng của bạn và sau đó đưa thẻ vào khe nhận thẻ.
• Bước 2: Chọn ngôn ngữ "Tiếng Việt" để dễ thao tác, sau đó nhập mã PIN hiện tại hoặc mã PIN do ngân hàng cấp nếu bạn đang thay đổi lần đầu tiên.
• Bước 3: Tiếp theo, chọn tùy chọn "Thay đổi mã PIN" trên màn hình của cây ATM.
• Bước 4: Nhập mã PIN mới và sau đó nhập lại lần nữa để đảm bảo rằng thông tin thiết lập là chính xác.
• Bước 5: Một số ngân hàng có thể yêu cầu bạn nhập các số cuối của chứng minh nhân dân, trong khi một số khác không yêu cầu điều này.
• Bước 6: Sau khi hoàn tất, màn hình sẽ thông báo rằng việc thay đổi mã PIN đã thành công.

7.2. Đổi mã PIN ATM Online

Nếu không muốn di chuyển đến cây ATM, người dùng có thể thực hiện đổi mã PIN ngay tại nhà thông qua Internet Banking hoặc Mobile Banking của ngân hàng.

• Bước 1: Truy cập Internet Banking hoặc Mobile Banking của ngân hàng đang sử dụng.
• Bước 2: Chọn tùy chọn "Chức năng".
• Bước 3: Nhấp vào "Dịch vụ thay đổi mã PIN thẻ".
• Bước 4: Nhập thông tin thẻ yêu cầu bao gồm Số thẻ, Mã PIN ATM hiện tại, Mã PIN ATM mới, nhập lại Mã PIN mới và sau đó nhấn "Tiếp tục".
• Bước 5: Hệ thống sẽ gửi mã OTP (Mã xác thực một lần) đến điện thoại di động của bạn, hãy nhập mã OTP này để xác nhận thay đổi.
• Bước 6: Màn hình hiển thị thông báo rằng việc thay đổi mã PIN đã thành công hoặc yêu cầu bạn nhập lại mã PIN mới nếu mã PIN vừa nhập không đúng quy định.

8. Lưu ý cách sử dụng mã PIN ATM an toàn

Khách hàng cần cẩn trọng khi sử dụng mã PIN ATM.

Để mã PIN ATM thực hiện được vai trò của mình cũng như tránh những tình huống xấu có thể xảy ra, người dùng cần chú ý kỹ những điều sau:

• Luôn ghi nhớ mã PIN ATM là gì.
• Đổi mã PIN thẻ ngân hàng định kỳ, khoảng 3 - 6 tháng đổi một lần.
• Không cài đặt mã PIN giống với mật khẩu khác.
• Không cài đặt mã PIN quá dễ đoán nhưng số lặp lại, ngày sinh,...
• Cảnh giác khi rút tiền tại ATM.
• Khóa thẻ ngay khi thẻ bị mất.

9. FAQ - Mã PIN ATM là gì?

9.1. Đổi mã PIN thẻ ngân hàng qua SMS Banking có được không?

Một số ngân hàng có cung cấp dịch vụ lấy lại hoặc đổi mã PIN ATM qua SMS Banking. Nếu ngân hàng đang sử dụng có dịch vụ ngày, khách hàng hoàn toàn có thể đổi mã PIN qua SMS theo hướng dẫn của ngân hàng.

9.2. Đổi mã PIN có cần đúng cây ATM không?

Vì mỗi ngân hàng sẽ có một hệ thống quản lý tài khoản riêng biệt, và trên thẻ ATM có được gắn một con chip chỉ có cây ATM của cùng ngân hàng mới có thể nhận diện. 

Các cây ATM thuộc hệ thống của ngân hàng khác không có quyền truy cập để thay đổi thông tin. Do đó, để thực hiện việc đổi mật khẩu thẻ ATM, người dùng cần phải sử dụng cây ATM thuộc cùng hệ thống ngân hàng đó.

Tóm lại, bài viết này làm rõ thắc mắc mã PIN ATM là gì. Nếu muốn biết thêm thông tin liên quan đến mã PIN của ngân hàng mình, bạn đọc hãy tìm kiếm những bài viết khác chi tiết hơn về từng ngân hàng tại RedBag nhé!

Tổng hợp bởi RedBag.vn