Quên tên đăng nhập MB Bank là gì? Cách lấy lại tên đăng nhập MBBank

Tên đăng nhập MBBank là gì? Quên tên đăng nhập MB Bank phải làm sao? RedBag hướng dẫn cách lấy lại tên đăng nhập MB Bank online nhanh nhất free 100%. Xem ngay!

1. Tên đăng nhập MBBank là gì?

Trong quá trình sử dụng người dùng rất dễ quên tên đăng nhập tài khoản ngân hàng.

Tên đăng nhập MB Bank là dãy số hoặc ký tự do ngân hàng MBBank (ngân hàng Quân đội) cung cấp khi khách hàng đăng ký dịch vụ. Thông thường, tên đăng nhập MB chính là số điện thoại của khách hàng hoặc dãy số, ký tự do khách hàng tự chọn.

Tên đăng nhập và mật khẩu là hai thông tin quan trọng để khách hàng đăng nhập và sử dụng các tiện ích trên ứng dụng MB Bank hoặc Internet Banking của MB. 

Trong các trường hợp quên tên đăng nhập MB Bank thì khách hàng không nên cố đăng nhập vì nếu nhập sai thông tin 5 lần tài khoản sẽ bị khóa.

2. Quên tên đăng nhập Internet Banking có sao không?

Qua khái niệm tên đăng nhập MB Bank là gì ở trên chúng ta phần nào đã hình dung được vai trò quan trọng của tên đăng nhập.

Theo đó, nếu quên tên đăng nhập MB Bank thì khách hàng không thể sử dụng dịch vụ ngân hàng số của MB.

Cụ thể hơn, khách hàng sẽ không thể nạp tiền điện thoại Online, kiểm tra thông tin tài khoản MB hoặc chuyển tiền, thanh toán hóa đơn trên App, Internet Banking MB… 

Ngoài ra, khi quên tài khoản MB Bank mà khách hàng vẫn cố gắng đăng nhập và nhập sai 5 lần liên tiếp thì ngân hàng sẽ khóa tài khoản.

Lúc này, khách hàng cần lấy lại tên đăng nhập MB Bank bằng nhiều cách khá tốn thời gian, công sức…

3. Cách lấy lại tên đăng nhập MB Bank khi bị quên

Khi quên tên đăng nhập khách hàng có thể lấy lại bằng nhiều cách khác nhau.

Bạn quên tên đăng nhập MB Bank? Bạn cần lấy lại tên đăng nhập MB Bank trong thời gian ngắn? Hãy thử những cách mà RedBag gợi ý ngay sau đây nhé!

3.1. Lấy lại tên đăng nhập MB Bank tại ngân hàng

Cách lấy lại tên đăng nhập MB Bank với tỷ lệ thành công 100% đó chính là đến trực tiếp chi nhánh MB. Cụ thể bạn đọc làm theo hướng dẫn sau đây:

• Chuẩn bị giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD/Hộ chiếu và đến chi nhánh MB Bank gần nhất.
• Gặp nhân viên và nhờ hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập tài khoản MB Bank.
• Cung cấp các giấy tờ tùy thân để nhân viên đối chiếu.
• Nhận lại tên đăng nhập MB Bank từ nhân viên.

Lưu ý: Bạn đọc cần đến trong giờ làm việc MB Bank để được hỗ trợ tốt nhất. Ngoài ra bạn đọc cần mang đúng CMND/CCCD đã đăng ký mở tài khoản MB trước đó nhé!

3.2. Tra cứu tên đăng nhập MB Bank qua tin nhắn ngân hàng

Bạn mới đăng ký dịch vụ Banking của ngân hàng Quân đội nhưng quên tài khoản MB Bank?

Hãy vào xem ngay ở tin nhắn SMS mà MB Bank gửi đến nhé. Tại tin nhắn này sẽ có tên đăng nhập MB, mật khẩu được cấp mà bạn có thể sử dụng.

Tuy nhiên, cách làm này chỉ áp dụng với những khách hàng chưa đổi tên đăng nhập. Với những khách hàng đã đổi tên thì các thông tin từ tin nhắn SMS sẽ không thể dùng để đăng nhập tài khoản MB Bank.

3.3. Gọi điện tới tổng đài để lấy lại tên đăng nhập MB Bank

Gọi đến Hotline tổng đài MB Bank cũng là cách hay khi bạn quên tên đăng nhập MB Bank. Tuy nhiên cách lấy lại tên đăng nhập MB Bank này có tỷ lệ thành công thấp, lý do các nhân viên MB cần xác nhận đúng chủ tài khoản.

• Gọi đến Hotline MB Bank: 1900 54 54 26 và bấm phím 2 để nhận hỗ trợ.
• Nhập số CMND/CCCD đã dùng để đăng ký tài khoản MB Bank sau đó nhấn phím # để kết thúc.
• Gặp nhân viên MB Bank và nhờ hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập MB Bank.
• Cung cấp các thông tin mà nhân viên MB yêu cầu để xác minh đúng chủ tài khoản.
• Nhận thông tin đăng nhập tài khoản MB Bank từ nhân viên.

Lưu ý: Khi gọi đến tổng đài, nhân viên MB sẽ yêu cầu cung cấp rất nhiều thông tin khác nhau để xác minh đúng chủ tài khoản. Trường hợp cung cấp sai thông tin nhân viên sẽ không hỗ trợ cấp lại tên đăng nhập MB Bank.

3.4. Mở lại Email thông báo để tìm lại tài khoản MB Bank

Ngay sau khi đăng ký tài khoản Banking của MB Bank khách hàng sẽ nhận được Email thông báo. Trong Email này sẽ có tên đăng nhập, mật khẩu được cấp và khách hàng có thể dùng khi quên tên đăng nhập Internet Banking MB.

• Đăng nhập Email đã sử dụng để đăng ký tài khoản MB Bank.
• Tìm kiếm Email từ MB Bank có nội dung “THONG BAO DANG KY THANH CONG DICH VU APP MBBANK“ 
• Xem lại phần thông tin ngân hàng MB Bank gửi có tên đăng nhập.

Lưu ý: Tên đăng nhập trong Email có thể dùng lại trong trường hợp khách hàng chưa đổi tên đăng nhập. Trường hợp đã đổi tên, mật khẩu đăng nhập MB mới thì thông tin này không thể sử dụng.

4. Lấy lại tên đăng nhập MB Bank có phải trả phí không?

Ngân hàng MB hỗ trợ khách hàng lấy lại tên đăng nhập miễn phí.

Theo quy định của ngân hàng Quân Đội, khi khách hàng quên tên đăng nhập MB Bank và có nhu cầu cấp lại thì sẽ được hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.

5. FAQ - Quên tên đăng nhập MB Bank

Quên tên đăng nhập MB là chuyện rất bình thường, nhất là với những khách hàng dùng nhiều tài khoản. Khách hàng cũng không nên quá lo lắng khi quên tên đăng nhập hay mật khẩu vì ngân hàng MB luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.

5.1. Nhập sai tên đăng nhập MB Bank mấy lần thì bị khóa?

Nếu quên tên đăng nhập MB Bank mà khách hàng nhập sai tên 5 lần thì ngân hàng Quân đội sẽ khóa tài khoản.

5.2. Tại sao nhập tên đăng nhập đúng nhưng vẫn không đăng nhập được Internet Banking?

Ngoài việc cần nhập đúng tên đăng nhập thì khách hàng cần điền đúng mật khẩu tài khoản. Trường hợp quên mật khẩu bạn đọc có thể lấy nhanh qua các bước sau:

• Truy cập Website chính thức ngân hàng MB: mbbbank.com.vn
• Chọn mục Ngân hàng điện tử sau đó chọn mục Quên mật khẩu.
• Điền các thông tin hệ thống yêu cầu gồm: Tên đăng nhập, Email, số CMND/CCCD, số điện thoại.
• Nhận mật khẩu mới từ hệ thống và đăng nhập lại.

5.3. Đặt tên đăng nhập MB Bank như thế nào để không bị quên?

Thông thường ngân hàng MB Bank sẽ cấp tên đăng nhập tài khoản cho khách hàng theo số điện thoại chính chủ. Với tên đăng nhập này khách hàng không nên đổi để tránh trường hợp quên, nhập sai…

Tất nhiên, với mật khẩu tài khoản thì khách hàng cần đổi theo tiêu chuẩn mạnh, an toàn: Từ 8 ký tự, không dùng chung, không mang ý nghĩa…

Nếu bạn quên tên đăng nhập MB Bank thì cũng đừng quá lo lắng bởi có rất nhiều cách để lấy lại miễn phí. Tuy nhiên để tránh mất thời gian cấp lại thì bạn đọc nên sử dụng tên đăng nhập là số điện thoại đã đăng ký tài khoản MB nhé!

Tổng hợp bởi RedBag.vn