Chi tiết cách kiểm tra, tra cứu hoá đơn tiền điện nhanh nhất

18/01/2023

RedBag hướng dẫn cách tra cứu hóa đơn điện online cực kỳ đơn giản qua website/ app điện lực, Zalo, tổng đài CSKH công ty điện lực miền Bắc, Trung, Nam…

Chúng tôi sẽ giúp bạn quản lý tài chính cá nhân và gia đình hiệu quả từ kinh nghiệm của các chuyên gia của RedBag - Các Chuyên gia tài chính cá nhân hàng đầu Việt Nam.

✓ 80% khách hàng tìm được nơi mượn tiền, ngân hàng và thẻ tín dụng ưng ý
✓ Duyệt dễ, nhận tiền nhanh 24/7 nhờ RedBag gợi ý đúng với hồ sơ
✓ Dễ dàng so sánh và đánh giá các ngân hàng, từ đó đưa ra lựa chọn phù hợp nhất
✓ Miễn phí trọn đời

► Đăng ký ngay!

[embed_offer]

1. Mã khách hàng là gì?

tra cứu hóa đơn tiền điện Khách hàng dễ dàng tra cứu tiền điện qua mã khách hàng được cấp.

Mã khách hàng là mã giao dịch mà Tổng Công ty Điện lực EVN cung cấp cho mỗi khách hàng. Theo đó, mỗi khách hàng sẽ nhận một mã khác nhau và sử dụng mã này để tra cứu hóa đơn tiền điện và thanh toán hàng tháng.

Dưới đây là một số thông tin về mã khách hàng điện lực mà bạn đọc cần nắm rõ:

Mã khách hàng còn được gọi là mã danh bộ.
Mã khách hàng có cấu trúc: Chữ P in hoa đầu tiên và dãy số kẽm chữ đi liền phía sau.
Mã khách hàng giúp Tổng Công ty Điện lực quản lý, tính toán lượng điện năng tiêu thụ của mỗi khách hàng.
Mã khách hàng được in trên góc phải hóa đơn tiền điện.
Khách hàng có thể tra cứu mã khách hàng qua Hotline của Tổng Công ty Điện lực Việt Nam nếu quên hoặc mất hóa đơn tiền điện.

2. Vì sao nên tra cứu hóa đơn tiền điện hàng tháng?

tra cứu tiền điện Kiểm tra tiền điện giúp khách hàng chủ động và tiết kiệm điện hơn.

Khi trở thành khách hàng của Tổng Công ty Điện lực Việt Nam ai cũng mong muốn kiểm tra tiền điện một cách chính xác, minh bạch. Đặc biệt vào các thời gian cao điểm khi tiền điện tăng đột biến.

Tra cứu tiền điện online giúp khách hàng chủ động nắm rõ lượng điện tiêu thụ trong gia đình hàng tháng mà không cần đợi in hóa đơn tiền điện.
Tra cứu hóa đơn điện Online giúp khách hàng chủ động kiểm soát, tiết kiệm, cân đối các khoản chi tiêu trong gia đình. Đặc biệt vào các thời gian cao điểm như lễ Tết, mùa hè… lượng điện tiêu thụ thường tăng đột biến.
Việc tra hóa đơn điện còn giúp khách hàng chủ động thanh toán nhanh gọn và hưởng nhiều ưu đãi như các mã giảm giá…

3. Cách tra cứu mã khách hàng điện lực

mã khách hàng tiền điện Tra cứu mã khách hàng điện lực online nhanh chóng và dễ dàng.

Để tra cứu hóa đơn tiền điện chính xác thì khách hàng cần nắm rõ mã khách hàng của mình. Dưới đây là cách tìm mã khách hàng điện lực theo hướng dẫn từ EVN.

Xem thông tin mã khách hàng ghi trên Giấy biên nhận thanh toán tiền điện hoặc Thông báo tiền điện .
Gọi điện đến tổng đài của Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực: Miền Bắc gọi Hotline: 19006769; miền Trung gọi Hotline: 19001909; miền Nam gọi Hotline: 19001006 - 19009000.

>> Đọc thêm: Hướng dẫn lập bảng chi tiêu gia đình hàng tháng bằng Excel đơn giản

4. Hướng dẫn cách tra cứu tiền điện theo mã khách hàng

Hiện nay có rất nhiều cách tra cứu tiền điện theo mã khách hàng. Dưới đây là 9 cách tra cứu hóa đơn tiền điện nhanh nhất mà RedBag tổng hợp và giới thiệu đến bạn đọc.

4.1. Hướng dẫn cách tra cứu hóa đơn tiền điện qua tổng đài điện lực

Để tra hóa đơn điện dùng hàng tháng khách hàng có thể gọi điện đến tổng đài điện lực.

Lưu ý, khi trước khi gọi khách hàng cần chuẩn bị các thông tin: Họ tên chủ hộ sử dụng điện, kỳ thanh toán, số điện thoại…

SĐT tổng đài điện lực miền Bắc: 19006769
Số tổng đài điện lực miền Trung: 19001909
SĐT tổng đài điện lực miền Nam: 19001006 - 19009000
Tổng đài điện lực tại thành phố Hồ Chí Minh: 1900 54 54 54

4.2. Hướng dẫn cách tra cứu tiền điện online qua Website công ty điện lực

Khách hàng có thể tra cứu tiền điện theo mã khách hàng trên Website công ty điện lực theo từng khu vực. Cụ thể, EVN hiện có 3 Website cho 3 khu vực như sau:

Website Chăm sóc khách hàng miền Bắc: cskh.npc.com.vn
Website Chăm sóc khách hàng miền Trung: cskh.cpc.vn
Website Chăm sóc khách hàng miền Nam: cskh.evnspc.vn
Website dành riêng khách hàng tại TP.HCM: cskh.evnhcmc.vn

Tùy vào địa chỉ đăng ký sử dụng điện mà khách hàng chọn một trong 4 Website ở trên. Sau đó khách hàng tra cứu hóa đơn tiền điện theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Truy cập vào Website

Chọn đúng trang Web theo từng khu vực ở trên.
Nhấn vào biểu tượng trên góc phải giao diện Website.

Bước 2: Điền thông tin khách hàng

Điền thông tin Tên đăng nhập sau đó nhập Mật khẩu đăng nhập và tiến hành Đăng nhập vào hệ thống.

Lưu ý: Khách hàng có thể dùng tài khoản Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư để đăng nhập hệ thống của EVN. Vì hiện nay dữ liệu điện lực và dữ liệu công dân từ Bộ Công An đã được liên kết.

Bước 3: Tra cứu hóa đơn tiền điện

Chọn mục Tra cứu
Chọn tiếp mục Hóa đơn tiền điện
Xem hóa đơn tiền điện theo từng tháng, từng kỳ, năm theo nhu cầu của khách hàng.

Lưu ý: Sau khi kiểm tra tiền điện khách hàng có thể chọn thanh toán tiền điện bằng cách chọn mục Thanh toán tiền điện và tiếp tục chọn Thanh toán trực tuyến.

4.3. Hướng dẫn cách tra cứu hóa đơn tiền điện trên App điện lực

Khách hàng cũng có thể tra tiền điện theo App điện lực theo hướng dẫn như sau nhé.

Bước 1: Tải App điện lực

Khách hàng ở miền Bắc tìm App điện lực EVNHANOI
Khách hàng miền Trung tìm App điện lực EVNCPC CSKH
Khách hàng khu vực miền Nam tìm App điện lực CSKH EVN SPC

Bước 2: Đăng nhập

Đăng nhập theo số điện thoại đăng ký với EVN.
Đăng nhập bằng tài khoản do EVN cung cấp. Lưu ý, với cách đăng nhập này khách hàng dùng tài khoản và mật khẩu theo mã khách hàng nhé.

Bước 3: Tra tiền điện

Chọn Tra cứu hóa đơn điện tử để biết các thông tin về tiền điện đã dùng.
Nếu muốn tra cứu các hóa đơn ở các thời gian theo yêu cầu thì nhập vào ô tháng, năm rồi chọn Tra cứu.
Sau khi tra cứu khách hàng có thể thanh toán tiền điện trực tuyến theo hướng dẫn trên App điện lực.

4.4. Hướng dẫn cách kiểm tra hóa đơn tiền điện qua Zalopay

Tra cứu hóa đơn tiền điện trên Zalopay là một trong những cách nhanh và tiện lợi nhất. Hơn thế khách hàng có thể thanh toán tiền điện qua ứng dụng này với nhiều mã giảm giá.

Mở ứng dụng Zalopay
Gõ tìm kiếm TCT điện lực
Mở giao diện chat với trang điện lực khu vực khách hàng đăng ký
Đăng ký bằng mã khách hàng
Bấm tra cứu
Chọn tra cứu Hoá đơn tiền điện
Soạn tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY (ngày/năm) để xem hoá đơn theo tháng. Ví dụ: tháng 12 năm 2022: 12/2022

4.5. Cách tra cứu tiền điện trên Zalo OA của công ty điện lực

tra cứu tiền điện trên zalo Tra hóa đơn điện trên Zalo nhanh chóng, tiện lợi.

Ngoài những cách trên, khách hàng có thể tra hóa đơn điện trên Zalo OA của EVN. Hiện nay, có 5 tài khoản Zalo OA của EVN như sau:

Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC)
Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC)
Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC)
Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI)
Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC)

Để tra cứu chính xác khách hàng cần tìm đúng Zalo OA của EVN khu vực đăng ký, sau đó làm theo các bước sau:

Chọn Quan tâm Zalo OA khu vực đang sử dụng điện.
Đăng ký nhận thông tin hóa đơn tiền điện hàng tháng bằng mã khách hàng và số điện thoại
Quay lại trang chủ, chọn Tra cứu.

4.6. Chi tiết cách tra cứu thông tin hóa đơn điện bằng mã QR code

Một cách tra cứu hóa đơn tiền điện thú vị khác là quét mã QR code. Chi tiết về cách tra cứu này như sau:

Tải ứng dụng quét mã QR code.
Mở ứng dụng quét mã QR code.
Đưa điện thoại quét mã lên hóa đơn tiền điện và tiến hành quét để tra cứu.

4.7. Cách xem hóa đơn tiền điện online qua website Điện Máy Xanh

Hiện tại, Điện Máy Xanh đã cung cấp tiện ích tra cứu tiền điện theo mã khách hàng trên Website này. Khách hàng muốn tra tiền tiện trên Điện Máy Xanh có thể thực hiện theo các bước sau:

Vào Website Điện Máy Xanh: www.dienmayxanh.com
Chọn mục Trả góp, điện nước
Thực hiện các bước theo hướng dẫn tại đây.

Lưu ý: Điện Máy Xanh là Website thương mại điện tử, chỉ thu hộ tiền điện cho EVN từ khách hàng. Do đó các thao tác tra cứu thông tin tiền điện tại đây khá phức tạp và mất nhiều thời gian.

4.8. Cách kiểm tra hóa đơn tiền điện online qua website Thế giới di động

Ngoài Website Điện Máy Xanh khách hàng có thể tra cứu tiền điện online trên Website Thế giới di động bằng các bước như sau:

Vào trang Web của Thế giới di động: www.thegioididong.com
Chọn mục Dịch vụ tiện ích ở phía trên, bên phải màn hình.
Chọn Đóng tiền điện và thực hiện các yêu cầu từ đây.

Lưu ý: Thế giới di động chỉ làm nhiệm vụ thu hộ tiền điện cho EVN, do đó quá trình tra cứu tại đây mất khá nhiều thời gian. Tốt nhất khách hàng nên chọn một trong những cách ở trên nhé.

4.9. Cách đăng ký nhận thông báo tiền điện qua SMS

Trên thực tế, khi làm thủ tục đăng ký sử dụng điện tại EVN, khách hàng được mặc định sẽ nhận thông báo tiền điện qua SMS miễn phí. Trường hợp chưa nhận thông báo qua tin nhắn điện thoại khách hàng có thể thực hiện theo cách đăng ký nhận thông báo tiền điện qua SMS như sau:

Truy cập trang Web của EVN theo khu vực khách hàng đăng ký.
Đăng nhập tài khoản bằng mã khách hàng được cung cấp.
Chọn mục Cập nhật thông tin tài khoản - khách hàng.
Đăng ký thông tin số điện thoại nhận tin nhắn để nhận thông báo tiền điện hàng tháng qua SMS.
Như vậy là bạn đã hoàn thành cách đăng ký thông báo tiền điện qua SMS rồi đó.

Nhiều người gặp khó khăn khi đến ngày đóng tiền điện nhưng lương thì chưa có, các app vay tiền nhanh uy tín dưới đây sẽ là lựa chọn tốt cho bạn với số tiền vay lần đầu tiên tới 10 triệu, 0% lãi suất tới 30 ngày:

	Vay 5 triệu	Đăng ký
	Vay 4 triệu	Đăng ký
	Vay 7 triệu	Đăng ký
	Vay 10 triệu	Đăng ký
	Vay 4 triệu	Đăng ký
	Vay 10 triệu	Đăng ký
	Vay 2 triệu	Đăng ký

5. Tra cứu hóa đơn tiền điện miền Bắc

tra cứu tiền điện theo mã khách hàng Kiểm tra tiền điện trên Website EVN nhanh chóng, dễ dàng.

Để tra cứu hóa đơn tiền điện miền Bắc khách hàng thực hiện theo các bước sau:

Truy cập Website điện lực miền Bắc: cskh.npc.com.vn
Nhấn vào biểu tượng hình người trên góc phải giao diện Website.
Điền thông tin Tên đăng nhập sau đó nhập Mật khẩu đăng nhập và tiến hành Đăng nhập vào hệ thống và tra cứu thông tin.

6. Tra cứu hóa đơn điện miền Nam

Với khách hàng sinh sống tại miền Nam thì tra cứu hóa đơn tiền điện miền Nam như sau:

Truy cập Website: cskh.evnspc.vn
Nhấn vào biểu tượng hình người trên góc phải giao diện Website.
Điền thông tin Tên đăng nhập sau đó nhập Mật khẩu đăng nhập và tiến hành Đăng nhập vào hệ thống và tra cứu thông tin.

7. Tra cứu hóa đơn điện miền Trung

Với riêng khách hàng ở miền Trung thì tra cứu hóa đơn tiền điện miền Trung hàng tháng theo hướng dẫn sau:

Truy cập Website: cskh.cpc.vn
Chọn đăng nhập ở góc phải màn hình.
Điền thông tin đăng nhập và tra cứu thông tin.

Lưu ý: Khách hàng miền Trung có thể sử dụng tài khoản đã đăng ký trên Cổng dịch vụ công quốc gia để đăng nhập vào hệ thống này nhé.

8. Cách thanh toán tiền điện online

Có rất nhiều cách thanh toán tiền điện Online hiện nay. Dưới đây là cách đóng tiền điện online qua Website của EVN:

Bước 1: Truy cập website EVN.
Bước 2: Chọn mục EVN và Khách hàng.
Bước 3: Chọn Dịch vụ điện trực tuyến sau đó chọn Thanh toán trực tuyến và Chọn khu vực nơi đăng ký sử dụng điện.
Bước 4: Nhập Mã khách hàng.
Bước 5: Tiến hành thanh toán.
Bước 6: Xác nhận thanh toán và hoàn tất.

Lưu ý: Bạn có thể thanh toán tiền điện online qua một số ứng dụng như VNpay, Momo, Zalopay… để được ưu đãi hoàn tiền, chiết khấu hoặc các mã giảm giá nhé.

Không chỉ thanh toán tiền điện trực tiếp theo lịch đóng tiền điện hàng tháng, đóng tiền điện online mà bạn còn có thể chọn cách thanh toán tiền điện qua điện thoại, thanh toán tiền điện online qua app ngân hàng.

Tên ngân hàng số	Link đăng ký
	► Tải app Cake by VPBank
	► Tải app VPBank NEO
	► Tải app MBBank
	► Tải app Techcombank Mobile
	► Tải app TNEX

9. Những lưu ý khi tra cứu và thanh toán tiền điện

Cách tra cứu hóa đơn tiền điện qua Zalo làm thế nào?

Cách tra cứu tiền điện qua Zalo đơn giản chỉ cần mở giao diện và tìm kiếm OA Zalo EVN khu vực khách hàng sử dụng điện sau đó nhập mã khách hàng chính xác là được.

Kiểm tra tiền điện online bằng cách nào?

Kiểm tra tiền điện Online có thể chọn bằng nhiều cách khác nhau như: Qua Website EVN, qua Zalopay, qua các trang Web Thế giới di động hoặc Điện máy xanh.

Tra cứu hóa đơn tiền điện Online hiện nay rất dễ dàng. Khách hàng có thể sử dụng Zalo, lên trực tiếp Website, qua App điện lực hoặc thông qua một số trang Web thu hộ… Chính vì thế hãy tạo thói quen tra cứu hàng tháng để nắm rõ thông tin nhé!

Tổng hợp bởi Redbag.vn